Yeni Müşteriyi Elde Etmek ve Mevcut Müşteriyi Elde Tutmak

EĞİTİMİN AMACI:
Globalleşen Dünyada Rekabetin Bu Denli Artması Ülke Ekonomilerini ve Firmaları Etkiliyor. Hele Birde İletişim ve Teknolojideki Gelişmeler, Rakip Ürünler, Hizmetler arasındaki Farklar Çok Azalmışsa 
Asıl Farkı önce Mevcut Müşteriyi Elde Tutmak ve 
Yeni Müşteri Elde Edebilmenin Yöntemlerini Hayata Geçirmektir.

EĞİTİMİN İÇERİĞİ: 
Önce Mevcut Müşteriyi Elde Tutmanın Sırrı
Mevcut Müşterinin Avantajları
Mevcut Müşterinizden Nasıl Yararlanırsınız
Yenilenme Planları
İlerle Planları
Gerçek An: Anahtar Sizsiniz.
Kuruluşların En Değerli Varlığı: Müşteri
Müşteri Değeri
Müşteriler Gerçekte Ne İster?
Onların İsteklerini Nasıl Karşılarız?
Müşterilerle Birer Birer - Yan Yana
Müşteri Tatmininin 7 Adımı
Müşteri Tatmininin Sürekliliği
Kontrol Sizde Olsun Ama Müşteri Kendinde Hissetsin
Farklı Müşterilerin İhtiyaç ve Amaçlarını Tespit Etmek
Yeni Müşterilere Yelken Açın
Yeni Müşteri Elde Etmenin Sırrı
Pazarlama Planı ve stratejisi
Atak Pazarlama Stratejileri
İş İlişkileri Ağı Kurmak Ama Nasıl?
Planın Uygulama ve Yöntemleri
Genişleme ve Yeni Pazarlara Açılma
Borç ve Sermayenin Bilanço Üzerindeki Etkileri
Dünya Düzeni ve Etkilerini Düşünmek (Artık Yalnız Değiliz)
Değişimi Önce Siz Sağlayacaksınız
ERP, CRM, Benchmarking, Networking Sistemleri ile Pazarda Etkinlik Sağlamak
Rol Yapma, Video Çekimli Yeni Müşteriyi Elde Etme İlişki Oyunları
Değerlendirme ve Kapanış

Kimler Katılmalı: Şirket Yöneticileri - Satış ve Pazarlama - Planlama, 
Bayi Koordinatörleri Sorumluları ve Çalışanları

EĞİTİM SÜRESİ: 2 Gün

Firmanıza Özel Eğitimler için Çağdaş'a Müracaat Edin
Katılımcılara Katılım Sertifikası Verilir.